Integritetspolicy & GDPR för Vallot

Senast uppdaterad: [2026-03-31]

Din personliga integritet är viktig för oss på Vallot. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du besöker och handlar på vallot.se. Policyn beskriver också dina rättigheter enligt EU:s Dataskyddsförordning (GDPR) och hur du kan göra dem gällande.

1. Personuppgiftsansvarig

Vallot är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via vår webbplats. Om du har frågor kring hur vi hanterar din data är du alltid välkommen att kontakta oss på kontakt@vallot.se.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats eller genomför ett köp samlar vi in olika typer av information:

Beställningsinformation: När du köper en produkt (exempelvis en S20, S30 eller heliumpatroner) samlar vi in namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer samt betalningsinformation.
Kommunikationsdata: Om du kontaktar vår kundtjänst sparar vi din e-postadress och den information du väljer att dela med dig av i ditt meddelande.
Teknisk data (Enhetsinformation): När du surfar på vallot.se samlar vi automatiskt in information om din enhet, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, tidszon och viss information via cookies. Vi spårar även vilka sidor och produkter du tittar på för att förbättra din användarupplevelse.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter (och laglig grund)

För att vi ska få behandla dina personuppgifter krävs en laglig grund enligt GDPR. Vi använder din information av följande anledningar:

För att hantera din beställning (Avtal): För att kunna leverera dina produkter, hantera betalningar, skicka orderbekräftelser och erbjuda support behöver vi behandla dina kontakt- och leveransuppgifter.
För att uppfylla rättsliga förpliktelser (Lagkrav): Viss information, såsom transaktionsdata, måste vi spara i upp till 7 år för att följa den svenska Bokföringslagen.
För att förbättra vår webbplats (Berättigat intresse): Vi analyserar teknisk data och köpbeteenden för att optimera vår hemsida, förhindra bedrägerier och erbjuda en säkrare och bättre plattform.
För marknadsföring (Samtycke/Berättigat intresse): Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller tidigare handlat av oss, kan vi komma att skicka relevanta erbjudanden till dig. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.

4. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi behöva dela din information med utvalda och pålitliga partners för att kunna driva vår e-handel:

Betalningsleverantörer: För att kunna genomföra säkra transaktioner (t.ex. Klarna, Stripe eller Swish).
Logistikpartners: För att kunna skicka dina varor hem till dig (t.ex. PostNord eller DHL).
IT- och systemleverantörer: Företag som tillhandahåller vår e-handelsplattform, e-posttjänster och analysverktyg.

När vi delar uppgifter säkerställer vi att våra partners behandlar dem i enlighet med GDPR genom så kallade personuppgiftsbiträdesavtal. Observera att viss data kan komma att överföras till länder utanför EU/EES (t.ex. USA) om vi använder internationella systemleverantörer. I dessa fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för.

Kunduppgifter för köp sparas så länge det krävs för att hantera eventuella garantiärenden (t.ex. för elektronikgarantin på västarna).
Uppgifter som krävs för bokföring sparas i 7 år enligt svensk lag.
Information för marknadsföring sparas tills du ber oss att sluta skicka utskick.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du som konsument har starka rättigheter när det gäller din data:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har sparade om dig.
Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att be oss korrigera dem.
Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en lagstadgad skyldighet att behålla dem (t.ex. bokföringslagen).
Rätt till dataportabilitet: Rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format för att överföra dem till en annan tjänst.
Rätt att invända: Du kan när som helst invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på kontakt@vallot.se.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att webbplatsen ska fungera optimalt, för att spara dina inställningar (t.ex. i varukorgen) och för att analysera trafik. Du kan själv ställa in din webbläsare för att blockera cookies, men observera att vissa delar av vallot.se då kanske inte fungerar som avsett.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller i gällande lagstiftning. Den senaste versionen kommer alltid att finnas publicerad på denna sida.

9. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, om denna policy, eller om du vill utöva dina rättigheter, tveka inte att höra av dig till oss!

E-post: kontakt@vallot.se